русский english О ТМІНОВОСТИУСЛУГИНАШИ КЛИЕНТЫКОМАНДА КОНТАКТЫ
 
TMI - Изменения через Вдохновение
 
 
Подходы и инструменты Программы Форматы Бизнес-исследования Интерактивные исследования

Подходы и инструменты

В чем уникальность TMI?
TMI обладает уникальным ноу-хау для коммуникации и трансляции концепций высокого уровня сотрудникам всех уровней в организации посредством вдохновляющих, простых и доходчивых донесений
TMI владеет уникальной компетенцией воплотить  вдохновение в катализатор преодоления сопротивления изменениям, фасилитации  трансформационных процессов и формирования организационной культуры
TMI имеет уникальную способность привить новую жизненность и целеустремленность на каждом уровне организации и мобилизовать энергию каждого на достижение общих целей!

Подход TMI «5I»
Исследование (Investigation) – какие реальные задачи стоят перед Организацией и в каком бизнес-контексте она работает? Через исследование мы получим понимание  насколько сотрудники вовлечены в их реализацию
Идентификация (Identification) – что необходимо сделать, чтобы при решении задач добиться максимального эффекта?
Мы создаем полный и практичный план
Вдохновение (Inspiration) – наш креативный подход, стиль и разнообразие методов увлекают сердца и умы людей на всех уровнях организации
Внедрение (Implementation) – мы помогаем руководителям и сотрудникам держать в фокусе именно то, что важно делать для обеспечения успешного внедрения на всех стадиях процесса с помощью различных инструментов внедрения
Интеграция (Integration) – мы способствуем тому, чтобы новое поведение стало нормой повседневной жизни

Экспертные области TMI
Наш главный фокус направлен на идентификацию, воздействие и формирование ключевых факторов успеха Организации, которые связаны со следующими областями:

  • Обслуживание клиентов
  • Улучшение результативности сотрудников и команд
  • Трансформация корпоративной культуры
  • Лидерство

Эти области уникальны в своем комплексе и дают потенциально безграничное вознаграждающее сочетание для развития следующих организационных процессов:
Обслуживание клиентов:

  • Улучшение качества обслуживания клиентов
  • Сервис, ориентированный на Бренд
  • Восстановление уровня сервиса

Улучшение результативности:    

  • Повышение личной эффективности
  • Повышение результативности команды
  • Развитие навыков, умений и отношения

Трансформация корпоративной культуры:

  • Культура взаимной ответственности за успех компании
  • Корпоративная культура, ориентированная на бренд
  • Управление Изменениями

Лидерство:     

  • Эмоционально-компетентное  Лидерство
  • Развитие навыков Лидера
  • Развитие навыков Коучинга

В экспертных областях TMI  мы гарантируем:

  • Уникальные know-how (концепции TMI )
  • Компетентность высокого уровня
  • Обширный опыт и мастерство  знаний
  • Значимое конкурентное преимущество
  • Надежность и уверенность в себе

TMI создала глубоко продуманные и уникальные ноу-хау в экспертных  областях. Мы их используем как источник для диагностики процессов в организации, консультирования и последующей адаптации наших Базовых программ согласно Вашим ожиданиям.
Мы будем рады возможности Создать Историю Успеха.
Историю ВАШЕГО УСПЕХА!

Copyright © 2008-2010 TMI Украина.
Все права сохранены.

04053, Украина, Киев, Кудрявский спуск, 3А, офис 3

Тел.:  +38 044 499 56 47,
Факс: +38 044 499 56 48

info@tmi.com.ua